Расчетно-информационное обслуживание
АО «ЕИРКЦ» предлагает услуги по централизованному расчету стоимости коммунальных услуг, начислению платы за потребленные коммунальные ресурсы, услуги связи и пр. Все расчеты, производимые АО «ЕИРКЦ» соответствуют нормативно-правовой базе, алгоритмы расчетов — Законодательству РФ.
Для осуществления данного проекта АО «ЕИРКЦ» обладает всеми необходимыми ресурсами:
  • отработанной уникальной схемой внедрения и общей организации работы расчетного-центра с распространением в целом субъекте РФ - в Костромской области;
  • необходимым программным обеспечением для ведения всех расчетов;
  • нормативно-правовой базой для организации работы с поставщиками ЖКУ и ресурсоснабжающими организациями;
  • технологией внедрения оптимальной технической базы, схемы распределенной сети передачи данных и настройки внутрикорпоративной телефонной связи;
  • технологией информационно-разъяснительной работы с потребителями;
  • отлаженной технологией обучения и подготовки персонала.
Перечень услуг АО «ЕИРКЦ» :
  • ежемесячный расчет размера платы за жилое помещение, коммунальные и иные услуги, в том числе, при необходимости с учетом индивидуальных условий рассрочки;
  • формирование и печать платежных документов в конвертованном виде;
  • доставка платежных документов до почтовых ящиков потребителей;
  • учет начислений и поступивших платежей по каждому лицевому счету;
  • учет текущих показаний индивидуальных приборов учета (включая организацию регистрации показаний и учет в биллинговой системе);
  • обеспечение ежедневного оперативного перечисления в адрес Управляющей организации (ТСЖ, УК и пр.) и/или поставщикам услуг денежных средств, поступающих от плательщиков, с предоставлением соответствующей бухгалтерской и оперативной отчетности через оператора по приему платежей;
  • фронт-офис для абонентов Управляющей организации - 26 районных отделений «Единого Информационного Расчетно-консультационного Центра» по всей Костромской области;
  • информационное сопровождение Абонентов и Управляющей организации;
  • электронные сервисы для Абонентов и Управляющей организации;
  • обеспечение полного возмещения средств по предоставленным мерам социальной поддержки в виде скидок в квитанциях;
  • взаимодействие с уполномоченным органом, осуществляющим функцию по предоставлению компенсаций расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг отдельным категориям граждан.
Справки и дополнительная информация по телефону (4942) 493-000.