Перерасчет оплаты за ЖКУ

Право на перерасчет оплаты за жилищно-коммунальные услуги возникает в случаях:

Временного отсутствия потребителя в занимаемом жилом помещении

Если Вы отсутствовали в своем жилье более пяти полных календарных дней и в вашей квартире не установлены индивидуальные приборы учета или они установлены не на всё, Вы имеете право обратиться в ЕИРКЦ для проведения перерасчета оплаты за следующие коммунальные услуги: холодное и горячее водоснабжение, водоотведение, электроснабжение и газоснабжение. Следует иметь в виду, что за отопление и обслуживание помещения перерасчет при временном отсутствии граждан по месту жительства на предусмотрен. По возвращении в занимаемое вами жилое помещении Вам следует написать заявление о перерасчете оплаты за ЖКУ за время вашего отсутствия. Вместе с заявлением необходимо предоставить документ, подтверждающий время вашего отсутствия в квартире.

Таким документом может быть любой из следующих документов:

  • а) справка о нахождении на лечении в стационарном лечебном учреждении;
  • б) проездные документы, оформленные на имя потребителя (в случае, если имя потребителя указывается в данных документах в соответствии с правилами их ведения) или их копии;
  • в) счета за проживание в гостинице, общежитии или другом месте временного пребывания;
  • г) справка органа внутренних дел о временной регистрации по месту временного пребывания;

Перерасчет платы за коммунальные услуги производится пропорционально числу полных календарных дней временного отсутствия потребителя, исключая день выбытия с места его постоянного жительства и день прибытия на это место.

Недопоставки жилищно-коммунальной услуги

При перерывах в предоставлении холодного, горячего водоснабжения и отопления перерасчет производится путем снижения размера платы на размер стоимости непредоставленных коммунальных услуг (п. 61 Постановления Правительства №307 от 23/05/2006г.), за исключением жилых помещений, оборудованных индивидуальными приборами учета. Кроме того производится снижение оплаты за каждый час, превышающий допустимую продолжительность перерывов в предоставлении коммунальных услуг, согласно п. 60 и порядка, установленного в приложении №1 Постановления Правительства № 307 от 23/05/2006г. Указанное снижение оплаты не производится при проведении ремонтно-профилактических работ при расчете оплаты за горячее водоснабжение. Продолжительность перерывов, связанных с проведением ремонтно-профилактических работ, устанавливается в соответствии с постановлением Правительства № 307 от 23/05/2006г и иными требованиями законадательства Российской Федерации. Информация о причинах перерывов в предоставлении услуги указывается в документах, являющихся основанием для перерасчета, предоставляемых ресурсоснабжающей организацией или Управляющей компанией.

В случае снижения температурного режима горячей воды размер платы снижается за каждые 3 градуса снижения температуры свыше допустимых отклонений на 0,1% за каждый час нарушения. При снижении температуры горячей воды ниже 40 градусов оплата потребленной воды производится по тарифу за холодную воду.

При снижении температуры воздуха в жилом помещении (температура воздуха в жилых помещениях - не ниже +18град.) размер платы за центральное отопление снижается на 0,15% за каждый градус отклонения температуры воздуха от нормативной.