Как передать показания счетчиков?

Сервис «Личный кабинет» для физических лиц предназначен для удаленной работы с лицевым счётом. Для того чтобы им воспользоваться необходимо перейти по ссылке, зарегистрироваться и привязать лицевой счёт. Вся процедура займёт не более 5 минут.

Мобильное приложение «ЕИРКЦ» — это приложение для смартфонов и планшетов, работающих на базе операционных систем iOS и Android. Новый цифровой сервис является упрощенной версией Личного кабинета потребителя на сайте компании.

Передать показания приборов учета электроэнергии вы можете через сервис без авторизации на сайте компании. Введите номер лицевого счета и адрес объекта.

Для удобства потребителей АО «ЕИРКЦ» реализована дополнительная возможность передачи показаний приборов учёта и оплаты счёта за ЖКУ по QR-коду без комиссии.

Потребителю необходимо сделать всего три простых шага:

1. Отсканировать QR-код в верхнем правом блоке квитанции
2. Заполнить показания приборов учёта
3. Совершить оплату (предварительно внимательно проверьте лицевой счёт и тип платежа)

Оплата по QR-коду — быстрый и простой способ передачи показаний приборов учёта и расчётов за жилищно-коммунальные услуги картой любого банка без комиссии.

Голосовой помощник — удобный современный способ передачи данных с помощью мобильного или стационарного телефона. В основу сервиса заложена технология интеллектуального распознавания речи. Информация о передаваемых показаниях приборов учёта обрабатывается в режиме реального времени и автоматически вносится в систему без участия специалистов компании.

Сервис будет доступен с 10 по 25 число каждого месяца по телефону  +7 (4942) 77-05-70. Передать показания приборов учета можно круглосуточно.

Для передачи показаний приборов учёта выполните следующие шаги:

1. Наберите номер телефона  +7 (4942) 77-05-70 ;
2. Старайтесь говорить громко и отчётливо;
3. Назовите номер вашего лицевого счёта (9-значный номер указан в квитанции);
4. Выслушайте инструкцию голосового помощника по передаче показаний.

Для передачи показаний посредством SMS-сообщения необходимо отправить на номер +7 (910) 952-1111 текст следующего содержания:

номер лицевого счета (9 цифр)#тип платежа#сч1#сч2# и т.д.

Например, для 3-х счетчиков: 123456789#44#123#233997

_{* Стоимость SMS-сообщения зависит от тарифного плана вашего оператора. Сообщения с ошибками формата к учету не принимаются.}

В АО «ЕИРКЦ» работает многоканальный телефон контактного центра — +7 (4942) 493-000 .

Позвонив в контактный центр, вы можете:

1. Передать показания приборов учёта по всем видам жилищно-коммунальных услуг;
2. Получить консультацию по вопросам начисления, перерасчетов и оплаты услуг;
3. Уточнить информацию по лицевому счету, доставке платежных документов, переходу на электронную квитанцию;
4. Узнать порядок регистрации и особенностей работы сервиса «Личный кабинет» и других дистанционных каналов связи;
5. Оставить отзыв или высказать предложения по организации работы компании;
6. Сообщить о некачественном оказании услуг в центрах обслуживания клиентов;
7. Получить помощь специалистов по многим другим вопросам, связанным с деятельностью компании.

Автоматизированная система приёма показаний индивидуальных приборов учета доступна в период с 23-го по 26-ое число текущего месяца по телефону +7 (4942) 440-123 .

Платежный сервис А3 помогает осуществлять регулярные платежи. Система облегчает оплату коммунальных услуг, штрафов ГИБДД, налогов, образования, мобильной связи, Интернета и ТВ, а также позволяет совершать переводы с карты на карту по всей территории России.

Главная задача сервиса — обеспечить удобную и быструю оплату всех рутинных ежемесячных платежей в «одном окне».

Платежный сервис А3 работает в тесном сотрудничестве с предприятиями жилищно-коммунального сектора по всей России, государственными учреждениями, крупными операторами связи, Интернет-провайдерами, ведущими российскими банками и платежными системами.

Вы можете передать показания приборов учета при оплате квитанций в филиалах ФГУП «Почта России», в банках, банкоматах и терминалах банков, через систему СберБанк Онлайн.